Política de Reembolso

Prezamos pela transparência e respeito com nossos clientes. Caso ocorra falta de alguma peça no pedido e o cliente opte pelo cancelamento da compra, o valor pago será devolvido conforme o meio de pagamento utilizado no ato da compra.

Pagamentos via Pix  

O valor será reembolsado diretamente para a chave Pix informada pelo cliente em até 7 dias úteis após confirmação do cancelamento.

Pagamentos via Cartão de Crédito  

O estorno será solicitado à operadora do cartão e poderá levar até 2 faturas para ser creditado, dependendo da bandeira e regras do banco emissor. Isso inclui cartões como Visa, MasterCard, Elo, American Express, Azul entre outros.

Nosso objetivo é garantir uma experiência segura, clara e justa para todos os nossos clientes.